Samen met het huurcontract ontvangt u het adres van de vakantiewoning evenals de informatie over het sleuteladres. Normaal gesproken is de sleutel in of bij de vakantiewoning, in sommige gevallen kunt u de sleutel afhalen bij een lokaal kantoor. Bij het afhalen van de sleutel dient u uw huurcontract en uw "bewijs van betaling" te overleggen.
Indien u geen contact krijgt, dan kunt u zich eventueel tot de klantenservice van DanCenter richten - tel. +45 70 13 00 00.